Bitsfield Studio ist ein Ein-Personen-Studio. Anfragen landen direkt bei mir, nicht in einem Ticketsystem.
Schreib mir bei Fragen, Fehlern oder Wünschen an:
Ich antworte in der Regel innerhalb weniger Tage. Bitte schreib dazu, welche App du benutzt, auf welchem Gerät und welche Version — das erspart eine Rückfrage.
Die Browserspiele speichern den Spielstand lokal auf dem Gerät. Er verschwindet, wenn du die Websitedaten löschst, im privaten Modus spielst oder das Gerät wechselst. Eine Übertragung zwischen Geräten gibt es nicht — außer bei QuickPops Bestenliste, die du ausdrücklich einschalten musst.
In QuickPop findest du das in den Einstellungen: Der Knopf löscht alles, was an deiner Gerätekennung hängt — Bestenlisten-Einträge, eigene Herausforderungen und deine Antworten auf fremde. Das wirkt sofort und ist nicht umkehrbar.
Beim Kauf über die Website kommst du nach der Zahlung mit einer Kennung in der Adresszeile zurück, und die Freischaltung passiert automatisch. Hast du den Tab vorher geschlossen, kannst du die Kennung von Hand eingeben. Wenn das nicht hilft, schreib mir mit dem Zahlungsbeleg — ich schalte es dann manuell frei.
Hilfreich sind: was du getan hast, was passiert ist, was du erwartet hättest — und ein Screenshot, falls etwas falsch aussieht. Bei Abstürzen ist die Gerätebezeichnung und die Systemversion nützlich.
Was die Apps speichern und was nicht, steht in der Datenschutzerklärung. Kurz gefasst: kein Konto, keine Werbung, kein Tracking.